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J'ai pas reçu ma facture !
Bonjour/Bonsoir, Voilà je suis nouveau chez Voo, j'ai toujours pas reçu ma facture VOO internet du mois Janvier :/, comment sa ce fait ? Quand je vais l'avoir ? J'ai pas envie d'avoir des frais supplémentaire ou payé en + de la facture du moins prochain. Merci d'avance.
Question
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Ma facture
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Forfait wahoo toujours pas activé
Bonjour, le 25/08/2016 , je téléphone chez voo pour changer mon forfait home pour le wahoo on me dit que ce sera activé le 1er septembre, ce matin l activation n est toujours pas faite donc je téléphone au service technique et on me dit que: en effet la demande a été faite le 25 aout mais que l'ac
Question
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Mon abonnement VOO
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Ds clignote et pas internet
Bonjour J ai un problème, je suis sorti vers 15 h tout allais bien et je reviens vers 21h ... la Ds clignote et lorsque je me connecte au wifi ..il est écris pas de connexion. Je suis a 6000 charleroi
Problème
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Ma connexion Internet
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Enregistrement à distance ne marche pas
Bonjour, depuis le passage à VOO tv+ l’enregistrement a partir de mon iPad ou iPhone ne se programme pas sur ma box évasion. Donc impossible de programmer à distance. Pouvez-vous m’éclairer sur ce problème qui n’existait pas avant le passage &agra
Question
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VOO TV +
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Pas de connexion internet Genappe
Bonjour, je n’ai plus de connexion Internet depuis hier vers 21h30. impossible de joindre VOO car le service ne rouvre qu’à partir de lundi. j’ai déjà redémarré au moins 10 fois toute mon installation. je n’ai pas de connexion ni cablee ni Wifi je ne sais plus quoi faire …. n’y a t il
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas d accès à Internet
Ddepuis 18h30 je n ai plus accès à Internet tout mes branchement fonctionnais je n ai pas accès à Internet J aimerais savoir pour quoi sur ma box il mis code 2020 .... impossible d avoir quelqu un au telephone pour plus de renseignement si Ses un soucis j aimerais savoir quand il seras rétabli
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de réseau
Bonjour à tous, ce matin je n'ai plus de réseau gsm. J'ai bien éteint et redémarré ton gsm comme demandé dans le sms reçu hier soir m'informant que Voo allait faire une mise à jour de nuit de son réseau mobile. Lorsque je fais une recherche des réseaux disponibles via les paramètres de mon télé
Question
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Mon téléphone mobile
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Pas de connexion à Lustin (Tailfer)
Bonjour,24 heures sans internet ni télévision et un service téléphonique qui promet des échéances pour la réparation qui ne sont pas tenues !j’aimerais une réponse claire, en télétravail on ne peut pas s’offrir le luxe
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de connexion
Bonjour, pas de connexion, l'internet ne marche pas, 6700 Arlon. J’ai redémarre le routeur plusieurs fois mais la problème persiste. Merci d’avance!
Problème
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Ma connexion Internet
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La 4G n'est pas opérationnelle
Bonjour, Bonjour, la 4G n'est pas opérationnelle. Voomobile indique 5GB disponibles (sur 5GB). Le téléphone est bien configuré. On a vérifié tout ce qu'on pouvait. Des idées ? Merci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Pas d'image
Bonjour,Nous avons régulièrement des soucis avec les chaines tv: on a le son mais pas l'image... Cela concerne parfois toutes les chaines, parfois seulement quelques unes. Récemment nous avons aussi l'image qui disparait pendant nous sommes en train de regarder un programme. Dans tous les cas
Problème
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Ma box .évasion
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Internet wahoo pas wahoo
Bonjour, je constate qu'aujourd'hui mon download ne dépasse pas les 20 mbps alors qu hier et les autre jours je suis sur d avoir les 100 mbps promis. Donc ma question, y a t il un soucis sur la ligne?? ou bien le problème viendrait du modem ?? car je les déjà redémarré et cela n a rien changer a
Problème
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Ma connexion Internet
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modem n'arrive pas a démarré
Bonjour mon modem a été éteint via l'interrupteur a l'arrière après l'avoir rallumé le modem essaye de redémarrer mais n y arrive pas deux led clignote pendant un moment puis toute les lumières s'allument puis et s'éteignent aussitôt et ça recommence j'ai tout débranché et rebrancher pousser sur le
Question
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Ma connexion Internet
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Pas de connexion internet région Evere
Pas de connection internet région Evere!!! Encoooore!!
Problème
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Ma connexion Internet
Pas d internet
Bonjour je n ai pas d internet depuis un petit moment pouvez vous me dire si c est général ou chez moi car nous allons être en week-end et demain j ai besoin de ma connexion pour le travail je suis d abstreinte
Problème
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Ma connexion Internet
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Pas de connection.
Bonjour. Le modem ne trouve plus la connection aujourd'hui. Pourriez vous voir ce qu'il se passe svp ? Merci Ced
Question
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Ma connexion Internet
Pas de réseau
Bonjour, Je constate depuis ce matin, que je n'ai plus de réseau. Impossible de passer ou recevoir des appels. Impossible aussi SMS.Professionnellement je ne peux pas me passer de mon téléphone. J'ai redémarrer plusieurs fois mon gms, mais c'est toujours pareil.Que faut il faire maintenant ?&nbs
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
enregistrement pas synchro
bonjour voila je viens vers vous car a chaque fois (enfin presque) que j enregistre quelque chose soit j ai pas le debut ou la fin j ai deja augmenté le temps d enregistrement mais rien y fait on dirai que le guide tv n est pas synchro avec le programme qui passe en direct y
Question
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Ma box .évasion
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La facture d'activation toujours pas reçue...
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu la facture d'activation de 110 eur et du coup toujours pas de TV Philips ! J'ai fait un rappel via le service clientèle mais aucune nouvelle. Pouvez-vous m'aider svp. Cordialement
Question
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Ma facture
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Mot de passe du Forum n'est pas retenu
bonjour et avant tout merci , je change mon mot de passe a chaque session parce que le cite ne le reconnait pas ou l oublie ,etc
Question
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